Manager un système d'information - Claudine Chassagne - Territorial Editions

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Guide pratique du DSI

de Claudine Chassagne (auteur)

Collection : Dossier d'experts

Maison d'édition : Territorial Editions
juillet 2019

Les clés pour manager un système d'information à l'ère du numérique

Des trois grandes missions du DSI, le maintien en conditions opérationnelles du système d'information, l'accompagnement de la maîtrise d'ouvrage et la veille et l'expertise, la dernière, souvent négligée faute de temps, devient vitale dans un contexte de profondes modifications du service public et de nos modes de travail par les omniprésentes technologies numériques. Le DSI des années 2020 est à la fois gestionnaire et stratège, urbaniste et pionnier, garant de la protection des données et affranchi des monopoles. Ce guide donne quelques clés pour jouer pleinement tous ces rôles.

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Description

À travers le rôle central joué par les systèmes d'information, les DSI territoriaux sont propulsés au coeur de la transformation de l'Administration. Leur première mission, le maintien en conditions opérationnelles du système d'information, s'avère difficile dans un contexte de généralisation des usages et d'accélération du rythme des évolutions technologiques. L'entropie et la complexité croissantes des systèmes d'information des collectivités sont un véritable frein. L'exigence de qualité de service impose d'industrialiser les méthodes et les pratiques. Leur deuxième mission, l'accompagnement de la maîtrise d'ouvrage, est un véritable levier pour moderniser l'Administration. Elle s'appuie sur l'implication et la responsabilisation de toutes les parties prenantes, pour lesquelles le DSI est appelé à jouer le rôle de consultant interne. Enfin, la mission de veille et d'expertise, souvent négligée faute de temps, devient vitale, car les technologies numériques, omniprésentes, modifient profondément le service public et nos modes de travail. Plus que jamais, le DSI doit être innovant et ouvert aux opportunités technologiques, sous peine de se voir dépassé par les utilisateurs et les usagers. Ce guide expose les opportunités et les freins du numérique pour les collectivités en 2013. À partir de bonnes pratiques et d'un partage d'expériences toujours actuelles, il donne au DSI quelques clés pour jouer pleinement son rôle de « manager du système d'information ».

Points forts

Un guide complètement réactualisé, notamment sur les tendances technologiques, la réglementation et les outils, le contexte de l'administration électronique

Une présentation de la stratégie État plateforme et des programmes associés, ainsi qu'un guide d'audit adapté à une petite commune

Cible

Cet ouvrage est destiné aux directeurs des systèmes d'information, directeurs généraux des services et directeurs métiers, responsables informatiques et élus.

Auteur(s)

  • Claudine Chassagne (auteur)

    Élue en charge du numérique, ancienne directrice des systèmes d'information

    Docteur-ingénieur en informatique (ENSIMAG-INPG), Claudine Chassagne a été directrice des systèmes d'information à l'université de Grenoble puis au conseil général de l'Isère. Elle a simultanément enseigné en tant que professeure associée à l'université de Grenoble et au CNFPT. Elle a publié ses différentes expériences dans plusieurs « Dossiers d'experts ». Depuis 2014, elle est élue à Saint-Martin-d'Uriage, en charge du numérique, de l'agriculture et de l'économie locale.

Caractéristiques

Éditeur : Territorial Editions

Auteur(s) : Claudine Chassagne

Collection : Dossier d'experts

Publication : 1 juillet 2019

Support(s) : Livre papier, eBook [PDF]

Nombre de pages Livre papier : 118

Nombre de pages eBook [PDF] : 118

EAN13 Livre papier : 9782818615836

EAN13 eBook [PDF] : 9782818615843

Référence Livre papier : TDE553

Référence eBook [PDF] : TDE553WEB

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