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Bâtir une stratégie de communication interne - Mary Mackay - Territorial Editions

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Livre papier

Guide méthodologique pour communicant public

de Mary Mackay (auteur)
Collection : Dossier d'experts
Maison d'édition : Territorial Editions
octobre 2024

Faites de votre communication interne un moteur d'innovation !

La communication interne est essentielle pour réussir la transformation des collectivités. Elle relie le projet politique des élus, le projet d'administration des dirigeants et l'action des agents. Malheureusement, de nombreuses organisations ne l'intègrent pas pleinement dans leur stratégie globale, risquant de créer un décalage. Ce dossier d'experts explore les enjeux actuels, propose une méthodologie pour une stratégie de communication interne efficace, et présente des outils variés pour renforcer cette communication. 

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Description

La communication interne se réinvente. Mais est-elle à la hauteur des attentes et des nouveaux enjeux qui accompagnent la transformation des collectivités ?

Beaucoup d'organisations peinent encore à l'ancrer dans leur stratégie globale de communication. En négligeant cet aspect essentiel, elles risquent de creuser un fossé. Car la communication interne est bel et bien le point de rencontre entre le projet politique (élus), le projet d'administration (direction générale) et la mise en œuvre (agents). Elle n'est donc pas un simple canal de communication, mais bien un moteur d'innovation au service de la relation. Au cœur du dispositif : le communicant interne. Dont le rôle et la fonction seront déterminants dans la réussite des actions.

Ce Dossier d'experts explore les enjeux de la communication interne pour les institutions publiques, propose une méthodologie afin de définir précisément une stratégie singulière et décrypte les différents outils de communication existants, aussi riches que diversifiés. Sans oublier des sujets transversaux qui font l'actualité : marque employeur, communication responsable, communication de crise...

Dès lors, une question clé se pose : en matière de communication interne, votre organisation est-elle prête à relever les défis qui la concernent ?

Points forts

Une méthodologie claire et abordable pour tout type d'institution (taille, budget, équipe...)

De nombreux témoignages de professionnels

De nombreux exemples et des liens pour enrichir les propos

Cible

Le communicant non initié : il y trouvera une méthodologie pour savoir comment débuter et gagner en efficience, des exemples et des témoignages pour étoffer sa pratique, des éléments de contexte pour réfléchir à son propre positionnement.
Le communicant interne déjà expert : il y trouvera de nombreux exemples et témoignages pour étoffer sa pratique et ses propositions et mettre en perspective sa propre stratégie de communication interne.
Les directeurs généraux des services, directeurs de la communication, directeurs des ressources humaines soucieux de réfléchir aux enjeux de la communication interne dans leurs institutions.

Auteur(s)

  • Mary Mackay (auteur)

    Responsable de la communication interne à Pays de Montbéliard Agglomération

    Mary Mackay a commencé sa carrière de communicante dans le milieu culturel, d'abord dans le privé puis pour le secteur public. Elle est aujourd'hui responsable de la communication interne à Pays de Montbéliard Agglomération. Elle est également membre du comité de pilotage de Cap'Com.

Caractéristiques

Éditeur : Territorial Editions

Auteur(s) : Mary Mackay

Collection : Dossier d'experts

Publication : 23 octobre 2024

Support(s) : Livre papier, eBook [PDF]

Nombre de pages Livre papier : 192

Nombre de pages eBook [PDF] : 192

EAN13 Livre papier : 9782818622599

EAN13 eBook [PDF] : 9782818622605

Référence Livre papier : TDE929A

Référence eBook [PDF] : TDE929AW

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