Comprendre les impacts du management au quotidien
Études de cas pour améliorer ses pratiques et comportements
L'ouvrage le plus concret sur le management !
Au travers d'histoires réellement vécues ou vues, l'ouvrage porte sur le management quotidien, d'actions managériales et leurs conséquences sans jugement ni parti pris. Il n'expose pas des solutions toutes faites, qui resteraient de toute façon théoriques. Il invite chaque manager à réfléchir sur ses pratiques et comportements dans une recherche permanente d'amélioration en fonction d'un prisme inhabituel, celui des managés.
Au travers d'histoires réellement vécues ou vues, l'ouvrage porte sur le management quotidien, d'actions managériales et leurs conséquences sans jugement ni parti pris. Il n'expose pas des solutions toutes faites, qui resteraient de toute façon théoriques. Il invite chaque manager à réfléchir sur ses pratiques et comportements dans une recherche permanente d'amélioration en fonction d'un prisme inhabituel, celui des managés.
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Cet ouvrage met en évidence combien ce tissage de relations humaines mais aussi d'arbitrages opérationnels est difficile pour le manager. Les personnes au travail viennent avec leur histoire et leur formation qui déterminent leurs attentes. De l'autre côté, le manager doit assumer une relation de pouvoir sur laquelle il n'a peut-être pas pris le temps de réfléchir. Les outils de management ne sont pas les plus utiles dans ces situations difficiles du quotidien qui amènent à chaque fois un nouvel angle de vue sur l'action à mener. C'est la posture qui donne au manager les clés pour affronter les problèmes, se réjouir des réussites et emporter tout le monde derrière lui.
Les histoires de management réellement vécues ou vues qui constituent ce livre peuvent aider à avancer, en y retrouvant des situations déjà rencontrées ou en s'identifiant à un manager particulier. Elles ouvrent le questionnement en gardant toujours le cap du travail réel, pour le collègue, le collaborateur ou le manager.