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Guide des usages, du protocole et des relations publiques

Pour réussir vos manifestations et éviter les impairs

Les questions protocolaires sont généralement source d'un grand stress dans les collectivités locales. S'il existe quelques règles écrites à respecter impérativement, le protocole français est essentiellement composé d'usages non écrits mais tout aussi contraignants. Ce classeur donne à chacun les principales références pour faire face aux situations les plus courantes (réceptions, discours, correspondance...). Il présente à la fois les règles et un certain nombre de modèles et d'outils pratiques.

Les questions protocolaires sont généralement source d'un grand stress dans les collectivités locales. S'il existe quelques règles écrites à respecter impérativement, le protocole français est essentiellement composé d'usages non écrits mais tout aussi contraignants. Ce classeur donne à chacun les principales références pour faire face aux situations les plus courantes (réceptions, discours, correspondance...). Il présente à la fois les règles et un certain nombre de modèles et d'outils pratiques.

Disponibilité : En stock
À partir de 175,00 € TTC

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Direction(s) scientifique(s)
Fabrice Jobard
Points forts
Maîtriser les règles protocolaires et faire face aux situations les plus courantes
Concret et opérationnel : de nombreux modèles, des outils pratiques, les « trucs et astuces » et le savoir-faire des meilleurs professionnels du secteur territorial
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Description
Les questions protocolaires sont généralement source d'un grand stress dans les collectivités locales. Comment composer une table d'honneur ? Comment aligner les drapeaux devant un bâtiment public ? Quel est l'ordre des discours lors d'une inauguration ? Autant d'interrogations qui n'ont pas fini de donner des sueurs froides aux élus et, par voie de conséquence, à leurs collaborateurs. En effet, en France, à la différence des pays anglo-saxons, les choses ne sont pas toujours bien claires. S'il existe quelques règles écrites à respecter impérativement, le protocole français est essentiellement composé d'usages non écrits mais tout aussi contraignants. Ce classeur donne à chacun les principales références pour faire face aux situations les plus courantes (réceptions, discours, correspondance, conversation...). Il présente à la fois la règle et un certain nombre de modèles et d'outils pratiques. Conçu et rédigé par des praticiens confirmés, il se veut avant tout concret et opérationnel. C'est dans cet esprit que des fiches pratiques complètent l'ouvrage de base, en vous apportant les « petits trucs » et le savoir-faire des meilleurs professionnels du secteur territorial pour vous éviter des impairs qui peuvent être parfois lourds de conséquences.
Caractéristiques détaillées
Nombre de pages
1088
EAN13
978-2-35295-059-2
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