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Description

L'aide concrète, matérielle, financière ne suffit pas pour venir en aide aux personnes en difficulté : l'aide relationnelle est devenue incontournable. Cette affirmation se vérifie à tous les niveaux de la société par ceux qui sont en première ligne face à la détresse, notamment dans les services sociaux ou au sein du monde associatif. La relation d'aide, bien qu'à la portée de la plupart des gens, ne s'improvise pas tant elle va à l'encontre des automatismes relationnels : il faut l'apprendre. Elle n'est pas une technique ou un contenu qu'il faudrait appliquer sous peine « d'échouer ». Cet ouvrage aborde les points de repère essentiels à connaître pour réussir une relation d'aide. Il explique les différentes formes d'aide et il indique quelle attitude adopter selon les publics et les situations. Il apporte des conseils et présente des cas pratiques qui permettront à chacun de se « mettre en situation » et de s'améliorer dans sa pratique professionnelle.

Points forts

Une approche pédagogique pour percevoir la demande implicite en temps réel et adopter l'approche adéquate

Des exercices de mise en situation avec commentaires et corrections

Cible

Cet ouvrage est destiné à toute personne concernée professionnellement, bénévolement ou personnellement par l'aide aux personnes en difficulté ou en détresse.

Auteur(s)

  • Formateur en aide relationnelle

    Jean-Claude Ricourt est diplômé en sciences politiques et en histoire de l'université de Montréal. Fonctionnaire international à l'Unesco jusqu'en 1972, il a fondé en 1973, à Paris, l'association Charonne spécialisée dans l'aide aux toxicomanes et expérimenté les premiers centres de postcure en France. En 1977 il a dirigé les Petits frères des pauvres au Canada et fondé Los Hermanos del Anciano au Mexique. Il a cofondé l'association Astrée en 1987 puis, en 1996, l'association Thémis. Il a terminé sa carrière à l'Afpa comme formateur « services de proximité » jusqu'en 2013. Depuis 1987, il a formé à l'aide relationnelle plus de 5 000 personnes dans environ 200 organismes différents.

Caractéristiques

Auteur(s) : Jean-Claude Ricourt

Collection : Dossier d'experts

Publication : 1 avril 2018

Support(s) : Livre papier, eBook [PDF]

Nombre de pages Livre papier : 90

Nombre de pages eBook [PDF] : 90

EAN13 Livre papier : 9782818614167

EAN13 eBook [PDF] : 9782818614174

Référence Livre papier : TDE641

Référence eBook [PDF] : TDE641WEB

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